En general, en cualquier programa de capacitación el diseño de los materiales didácticos (entendidos como desarrollo pedagógico de los contenidos, metodología de enseñanza, modelos de evaluación, etc.) es de vital importancia para una adecuada y eficaz ejecución, ya que sin ellos se corre el riesgo de generar un programa poco contextualizado, inatingente a las necesidades del público, pobremente relacionado con los contenidos del programa, carente de objetivos y de pedagogía. Si esto lo llevamos al plano de la capacitación corporativa nuestra apreciación cobra mayor significatividad y relevancia, pues se está en presencia de un usuario adulto que tiene determinadas características psicológicas, cognitivas, motivacionales, y organizacionales que le confieren una peculiaridad y especialidad que debe ser considerada.
Siguiendo este axioma es que podemos profundizar en las consideraciones a tener en cuenta para elaborar el material para este aprendiz, sin embargo lo que me preocupa destacar en lo inmediato es la relevancia de la calidad del material educativo desarrollado en la capacitación corporativa, y es que este punto es tan medular en un programa de capacitación que si ofrecemos un producto de regular calidad corremos el riesgo de generar un programa poco efectivo que puede hacernos perder todo el esfuerzo desplegado.
Si tuviéramos que preguntarnos específicamente donde radica la relevancia de los materiales didácticos, tendríamos que decir que ello tiene componentes epistemológicos que van desde etapas previas al diseño del material y componentes instruccionales que tienen relación al uso correcto de modelos y metodologías pedagógicas empleadas para la consecución de los objetivos de aprendizaje. Es así como una correcta elaboración de material didáctico nos permite ofrecer un producto más vinculado al contexto organizacional del aprendiz, se inserta de esta manera de manera más significativa en la teoría y la praxis de éste, respeta su ritmo de aprendizaje y le ofrece una variedad de recursos didácticos destinados a mediar entre los contenidos a través de diversas estrategias instruccionales mediatizadoras.
Algunas consideraciones y temas hay que tomar en cuenta a la hora de elaborar los materiales didácticos para la capacitación corporativa
Como se ha señalado anteriormente, para el diseño del material didáctico resulta fundamental la adecuada implementación de un modelo de diseño instruccional pues gracias a él se puede trabajar en base a la obtención de importantes insumos conseguidos en una etapa previa de análisis en la cual se ha conseguido información referente a las conductas de entradas de los aprendices (las cuales incluyen sus expectativas, motivación, rango de edad, características cognitivas, contexto, etc.).
Si adscribimos la elaboración de este material a la fase del diseño de la instrucción podemos apreciar que es una especificación de qué y cómo se enseñará. La información recogida y analizada determinará qué habilidades y conocimientos deben adquirir por los estudiantes, los medios más eficaces para adquirir esas habilidades y conocimientos, y; los medios de comunicación más apropiados, de ahí la vinculación entre ambas.
Con esta información podemos tener una visión panorámica de los futuros aprendices que nos permitirá poder diseñar elementos didáctico-pedagógicos y rutas instruccionales atingentes a su realidad, contextos y requerimientos.
Dentro de las consideraciones que hay que tomar en cuenta para elaborar materiales didácticos podemos debe tener presente:
• Componentes organizacionales relacionados con el contexto, cultura y sistema relacional de la organización.
• Componentes vinculados al alumno: Conductas de entrada a nivel cognitivo, motivacional y contextual, expectativas, etc.
• Componentes vinculados al diseño metodológico: ¿Qué habilidades y conocimientos adquirirán los estudiantes a través de esta instrucción? ¿Qué contenido se debe incluir, y en qué orden debe enseñarse?,¿Cuál es la mejor manera de aprender un contenido particular?
Es por ello que durante la fase del diseño cuando se consideran teorías de enseñanza-aprendizaje que nos permitan comprender como aprenden las personas, y cuáles son las mejores maneras de generar el material didáctico.
Muchas veces he participado de seminarios en los cuales se señala que la capacitación es cuestionada no por su necesidad si no por su eficacia. Es un error creer que la capacitación lo soluciona todo en la organización, también sería falaz creer que podremos capacitar a todos dentro de una organización, pero no debemos olvidar que las instituciones solo pueden aprender a través de personas que aprenden, y por ende nuestra responsabilidad es entregarle a esta personas un aprendizaje de calidad, atingente contextualizado, didáctico, significativo y transferible, ya que ellos son los llamados a mejorar sus prácticas , gestionar su conocimiento y mejorar el desempeño de la organización, pues como señala Senge (2003) “las personas no son un recurso, las personas son la organización”.
